Condizioni di spedizione
Le spedizioni sono effettuate tramite Servizio Postale Pacco Celere 3 gestito dal corriere SDA.
In questo caso, salvo diversi accordi, la merce viaggia a nostro rischio.
In caso di furto o smarrimento, TANK si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, qualora lo stesso dovesse essere esaurito, proporrà un prodotto differente, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare l’alternativa e richiedere l'emissione di relativa nota di credito.
La tempistica di consegna può variare dai 2 (due) ai 6 (sei) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla data dell’ordine.
Potrà subire variazioni causa forza maggiore o a causa di interruzioni del traffico programmate dalle Autorità (blocco della circolazione prima delle festività o in Agosto).
La consegna avverrà indicativamente tra le 9:00 e le 17:00 (esclusi Sabato e Domenica).
La Posta non effettua telefonate preventive né gestisce richieste di spedizioni in orari prestabiliti.
Assenza del destinatario al momento della consegna
Se al momento della consegna nessuno è presente per ritirare il pacco, SDA proverà in un secondo momento a passare a consegnare il pacco, e nel caso anche la seconda volta non troverà nessuno a ritirare il pacco lascerà un avviso cartaceo nella cassetta della posta, con il quale comunica il suo passaggio e l’Ufficio Postale dove andare a ritirare il Pacco entro e non oltre 4 (quattro) giorni lavorativi.
Decorsi i 4 (quattro) giorni lavorativi dalla data dell'avviso, le Poste provvederanno a rispedirci il pacco in giacenza, addebitandovi le spese per la riconsegna.
Al fine di evitare disguidi vi invitiamo:
- ad indicare come indirizzo di spedizione un luogo presidiato durante la giornata e a comunicarci in anticipo eventuali assenze certe.
- a contattare appena possibile l’Ufficio Postale della vostra zona non appena trovate l'avviso di mancata consegna.
Rischio e Proprieta'
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco, che deve essere sigillato con il nastro adesivo aziendale (TANK)- In caso che il pacco sia danneggiato, verificare che la merce contenuta corrisponda alla fattura, in caso contrario ritirare con riserva o respingere il pacco, comunicandolo immediatamente via e-mail all'indirizzo web@tankfashion.com In ogni modo, la merce dovrà essere verificata entro 3 (tre) giorni dal ricevimento.
Eventuali anomalie dovranno essere segnalate per iscritto attraverso e-mail all'indirizzo web@tankfashion.com
Per maggiori informazioni e più dettagliate spiegazioni, leggi attentamente le nostre Condizioni di vendita.